Однажды был случай, что ККМ Ока-102.04К после проведения второй перефискализации отказывалась воспринимать команды нажатия клавиш: введя реквизиты новой фискализации, и нажав итог, ККМ не напечатала чек. Попытка снятия X-отчета закончилась неудачей — ККМ также ничего не выдала на чеке. Кнопка протяжки бумаги пищит, но ленту не двигает (мотор не тянет ленту). Технологическое обнуление Ока-102.04К не помогло.

Помогло случайное нажатие клавиши ПИ в режиме регистрации. После этого все заработало. Как выяснилось, в память ККМ реквизиты перерегистрации уже записались и ЭКЛЗ активизировалась.

Если это не помогло, смотрите тут.